Telefonieren
Willkommen zum Workshop Telefonieren bei Stressmanagement und Resilienzstärkung! In diesem Kurs lernen Sie, effektiv und professionell am Telefon zu kommunizieren. Telefonate sind oft die erste Kontaktaufnahme mit Kunden oder Geschäftspartnern, daher ist es wichtig, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Kursinhalte
- Telefonate professionell führen
- Kundenanfragen am Telefon beantworten
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Telefonische Terminvereinbarungen
Warum ist Telefonieren wichtig?
Telefonieren ist eine der häufigsten Formen der Kommunikation im Geschäftsleben. Ein professioneller Umgang am Telefon kann den Erfolg Ihres Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Durch unseren Workshop Telefonieren verbessern Sie Ihre Gesprächsführung und Ihre Kundenkommunikation.
Verbessern Sie Ihre Telefonkommunikation noch heute!
Melden Sie sich jetzt zum Telefonieren-Workshop an und steigern Sie Ihre Professionalität am Telefon.